First Responder
Der englische Begriff First Responder (Erstantwortender) hat sich im deutschsprachigen Raum als Fachbegriff für „Ersteintreffender “ durchgesetzt. Die First Responder sind freiwillige Laienhelfer außerhalb des regulären Rettungsdienstes, welche in Gruppen organisiert sind und koordinierte Ersthilfe leisten. Ziel ist das Zeitintervall bei medizinischen Notfallpatienten mit einfachen, aber effizienten (und im Falle eines Herz-Kreislaufstillstandes überlebenswichtigen) Erstmassnahmen bis zum Eintreffen eines Rettungsmittels zu überbrücken. First Responder-Systeme sind als Ergänzung zum regulären Rettungsdienst, nie aber als Ersatz dafür zu verstehen.
Einsatzmeldungen für First Responder werden von der kantonalen Sanitätsnotrufzentrale SNZ 144 über eine spezielle Smartphone App bei folgenden Situationen ausgelöst:
• leblosen Personen
• Reanimation
• bewusstlosen Personen mit möglichem Herz-Kreislaufstillstand
• starke Herzschmerzen

Rapid Responder
Seit mehreren Jahren können von der kantonalen Sanitätsnotrufzentrale SNZ 144 in Bern im Obersimmental / Saanenland zusätzlich ortsansässige diplomierte Rettungssanitäter HF als sogenannte Rapid Responder aufgeboten werden. Die professionellen und mit zusätzlichem medizinischen Equipment (Defibrillator / Infusionen / Medikamente usw.) ausgerüsteten Rettungsdienstmitarbeiter leiten bis zum Eintreffen des Rettungsdienstes professionelle medizinische Massnahmen ein oder können im Bedarfsfall (mehrere Verletzte oder verunfallte Personen) zusätzlich zu den regulären Einsatzmitteln aufgeboten werden. 

Nach der Erarbeitung eines breit abgestützten kantonalen Rapid Responder Grundlagenpapieres werden in absehbarer Zeit im gesamten Kanton Bern entsprechende Systeme initiiert. Ab Anfang August 2015 werden im Zuständigkeitsgebiet des Rettungsdienstes der Spital STS AG zehn zusätzliche medizinische Fachpersonen mit dem entsprechenden Einsatzmaterial ausgerüstet.